English

nebo napište

Hlavní stránka  > Certifikace

Certifikace

Systém managementu (ISO)

Politika IMS 2008 - 2013    

Kvalita našich produktů a služeb, oceněná spokojeným a vracejícím se zákazníkem je základní hodnotou pro podnikání společnosti ALTEC a.s. Naše politika integrovaného management systému je tak významnou součástí naší obchodní strategie.

  1. Špičková kvalita je naší strategií úspěšného podnikání. Dodávky našich projektů, zařízení a služeb musí být plněny ve sjednané kvalitě, termínech a ceně, se zárukou dodržení legislativy, v bezpečném provedení bez negativních dopadů na životní prostředí.
  2. CHceme být spolehlivým a žádaným dodavatelem v oblasti podnikových informačních systémů a služeb spojených s jejich implementací a podporou provozu.
  3. Měřítkem kvality našich produktů je maximální spokojenost zákazníků. Pro její dosažení uplatňujeme trvalou snahu o dokonalost při všech činnostech.
  4. Za základ naší trvalé konkurenceschopnosti považujeme flexibilní organizaci založenou na odborné způsobilosti, odpovědnosti a kompetenci zaměstnanců na všech úrovních.
  5. Lidské zdroje pokládáme za nejvýznamnější faktor pro dosažení cílů v oblasti uspokojování potřeb a přání zákazníků. Spokojený zákazník - spokojený zaměstanec.
  6. Stejné nároky, které klademe na naši organizaci, vyžadujeme od svých dodavatelů, spolupracujících firem a obchodních partnerů. Spolupracujeme pouze s dodavateli, kteří splňují požadované standardy.
  7. Za základ dlouhodobého a stabilního uspokojování potřeb trhu, zákazníků i všech partnerů považujeme integrovaný systém managementu.
  8. Investice soustřeďujeme do infrastruktur a pracovního prostředí s cílem dosažení potřebné způsobilosti i zvýšení kvality našich procesů, systémů managementu i produktů.
  9. Naším cílem je trvalý růst výkonnosti podnikatelského procesu. Stavíme na neustálém zlepšování produktů, procesů a systému managementu.
  10. Naše vlastní změny, jako reakce na neustálý vývoj a měnící se potřeby trhu, považujeme za základ dlouhodobě úspěšného podnikání.
Tuto politiku vyhlašujeme na období let 2008 - 2013.
Pro její naplnění jsou stanoveny hodnotitelné cíle kvality a návazně pracovní úkoly každému odpovědnému pracovníkovi společnosti.

Naše politika chce probouzet zdravou hrdost spolupracovníků na produkty společnosti ALTEC a.s. a našim zákazníkům garantovat náš zájem o dosažení jejich trvalé spokojenosti.

 

      

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


XML Sitemap |  RSS kanál |  Mapa webu  |  Redakční systém WebRedakce - NETservis s.r.o. © 2012 © 2010 ALTEC, všechna práva vyhrazena